Home Форум Почта Downloads BMW video Новости BMW BMW в Росcии
Интернет портал BMWPEOPLE

Вернуться   Интернет портал BMWPEOPLE > Автомобили BMW и MINI > BMW news - Новости, информация, слухи

BMW news - Новости, информация, слухи Всё о BMW и MINI - Новости, информация, слухи и т.д.

Ответ
Share |
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.05.2009, 21:31   #1
wunder
BMW
 
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: BMW
Сообщений: 3,258
Записей в дневнике: 2
Изображений: 9308
wunder is on a distinguished road
BMW TeleServices: интеллектуальная сеть между автомобилем и сервисом BMW

Компания BMW Group Russia предлагает своим клиентам уникальную новинку – BMW TeleServices – инновационную систему, использующую технологию беспроводной связи между автомобилем и сервисным центром BMW при передаче данных для технического обслуживания. Это оригинальный продукт, ориентированный на повышение удобства и комфорта клиентов BMW. BMW Teleservices обеспечивает быстрое и удобное согласование сроков обслуживания, позволяя Вам сосредоточиться на главном: удовольствии за рулем.

Принцип действия
Автомобиль BMW, в случае изменения условий своего состояния (CBS статусов), передает при помощи автоматического звонка BMW TeleServices необходимую техническую информацию в центральную базу данных BMW. Затем служба клиентской поддержки BMW связывается с владельцем автомобиля и предлагает организовать визит к желаемому дилеру. Выбранный дилер получает электронное уведомление с контактными данными клиента и его пожеланиями. На основе полученной информации разрабатывается индивидуальная программа ТО автомобиля и назначается дата и время визита клиента в дилерский центр.

Подключение
Опция BMW TeleServices устанавливается на все автомобили BMW (за исключением BMW Х3) произведенные с марта 2009 года. Опция является абсолютно бесплатной для владельца и появляется автоматически в случае наличия подготовки под мобильный телефон с функцией Bluetooth (опция 644) в комплекте с моделью мобильного телефона, одобренного BMW, и BMW Radio Professional (опция 663). На моделях BMW 1 серии и BMW 3 серии новая опция может быть установлена только в том случае, если они дополнительно оснащены навигационной системой BMW Professional (опция 609). Активация системы производится клиентом самостоятельно.

Преимущества

BMW TeleServices создает наилучшие условия для того, чтобы свести неудобства для клиента к минимуму. Новая опция не только оптимизирует процесс подготовки ТО, но и обеспечивает активный контакт между клиентом и компанией BMW непосредственно из автомобиля.

Если вашему BMW потребуется сервисное обслуживание, вся соответствующая информация будет передана с помощью автоматического звонка BMW Teleservice в ваш сервисный центр BMW. В центре информация будет проанализирована, и сотрудник сервиса BMW свяжется с вами, чтобы назначить встречу. Более того, ваш сервисный центр BMW может подготовиться к вашему визиту заблаговременно, например, заказав требуемые запчасти.

Вы посещаете техцентр только по необходимости, и каждый раз вас будет ждать команда специалистов, точно знающих, что и как должно быть сделано. И ваш автомобиль находится в сервисном центре ровно столько, сколько это необходимо.

Более подробную информацию вы можете получить на сайте
http://www.bmw.ru/ru/ru/owners/servi...eservices.html
wunder вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2009, 21:36   #2
wunder
BMW
 
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: BMW
Сообщений: 3,258
Записей в дневнике: 2
Изображений: 9308
wunder is on a distinguished road
Сколько стоит опция BMW Teleservices?

Опция BMW Teleservices является бесплатной для клиента BMW. Стоимость автоматического звонка BMW Teleservice зависит от тарифного плана подключенного к автомобилю телефона.


Для каких моделей доступна опция BMW TeleServices?*

BMW TeleServices устанавливается на все модели BMW, произведенные с начала марта 2009 года за исключением BMW X3. За дополнительной информацией обращайтесь в Сервисный центр BMW.
* Статус на 04/2009




Каким техническим требованиям должен соответствовать мой BMW?

Для подключения опции BMW Teleservices необходимо выполнение следующих условий:
• Подготовка под мобильный телефон с функцией Bluetooth (опция 644) в комплекте с мобильным телефоном, одобренным BMW* и BMW Radio Professional (опция 663).
• Дополнительное требование к автомобилям BMW 1 серии и BMW 3 серии: навигационная система BMW Professional (опция 609)
wunder вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2009, 21:38   #3
wunder
BMW
 
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: BMW
Сообщений: 3,258
Записей в дневнике: 2
Изображений: 9308
wunder is on a distinguished road
Как работает автоматический звонок BMW Teleservice?

Вам нужно записаться в Сервис.
Ваш BMW уже связался с нами.
Как работает автоматический звонок BMW Teleservice?Сенсоры условий состояния (Condition Based Service – CBS) определяют необходимость техобслуживания по параметрам уровней жидкостей, как, например, моторное масло, или изнашиваемых компонентов, таких, как тормозные колодки. Затем Ваш автомобиль при помощи автоматического звонка BMW Teleservice передает информацию о техническом состоянии автомобиля в Сервис BMW, после чего с Вами связывается специалист, чтобы назначить встречу. Благодаря высокой точности передаваемых данных, Сервисный центр BMW может заблаговременно подготовиться к Вашему визиту, например, заказав требуемые запчасти, что значительно сэкономит время.
wunder вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
BMW Z8 назван Автомобилем года wunder 2000 год 0 16.02.2009 22:19
BMW X3 вновь признан самым надежным автомобилем Германии по рейтингу клуба ADAC wunder BMW news - Новости, информация, слухи 0 11.02.2009 18:43
обьясните мне разницу между гибернацией и сном? @dren@lin Курилка 2 16.10.2008 12:09
пейнтбол между клубами bmwclub.me <---VS---> bmwclub.ru wunder Тусовка 44 06.10.2008 19:31
Интеллектуальная система полного привода xDrive 3-й серии S325iX BMW news - Новости, информация, слухи 0 26.09.2008 15:09



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
BMW
Copyright © www.bmwpeople.ru, 2008 – 2013.-Ad Management plugin by RedTyger
Rambler's Top100   best-hosting